Hospitality WiFi comenzó en 2001 cuando el Presidente de la compañía, Jason Szuch comenzó a recibir peticiones para hacer instalaciones de Wi-Fi en hoteles. Jason es un ex-Gerente General de hotel quien dejo la industria para perseguir y desarrollar oportunidades basadas en tecnología. En ese momento, Wi-Fi era relativamente nuevo, y los dueños de hoteles apenas se daban cuenta de su potencial, pero no sabían necesariamente como implementarlo para ellos mismos o para sus huéspedes. La experiencia de Jason como administrador de propiedades, relación con huéspedes, y dueños de hoteles; combinados con su conocimiento de la tecnología, lo llevo a armar un equipo que pudiera proveer un servicio de Wi-Fi rápido y confiable específicamente para propiedades del ramo hotelero.
La compañía matriz de Hospitality WiFi, SAY Security, está profundamente metida en la industria de la video vigilancia, y Hospitality WiFi ha madurado de esas raíces para proveer la mejor tecnología, diseños elegantes de Wi-Fi y un servicio de soporte sin igual. Nosotros hemos sido asistidos en esta tarea mediante nuestra asociación con las mejor compañías tecnológicas en la industria del Wi-Fi: Radius Gateway y Ruckus Wireless. Estos socios nos han ayudado a solidificar nuestra reputación como líderes en soluciones inalámbricas para la industria hotelera, lo cual nos permite seguir implementando soluciones innovadoras las cuales alcanzan y sobrepasan las necesidades de propiedades de hospitalidad.
A través de nuestros años de experiencia trabajando con dueños y gerentes de hoteles, también hemos reconocido la necesidad de un software completo de gestión de propiedad y soporte fácil de usar.
Nuestra solución, conocida como el panel de control de Hospitality WiFi (Hospitality WiFi Control Panel), permite clientes de cualquier parte del mundo ver información en tiempo real acerca del estado del servicio de red en sus propiedades, al igual que información relacionada con el soporte y mantenimiento con un solo click.
Hospitality WiFi también cuenta con servicios de Help Desk de soporte técnico a huéspedes brindando sus servicios 24 horas al día, 365 días al año. Nosotros creemos que hacer felices a los huéspedes no solo requiere la mejor tecnología, sino también el mejor y más completo equipo de soporte técnico.
El futuro es brillante para Hospitality WiFi LLC. Nuestro objetivo al momento es continuar proporcionando productos y servicios de la más alta calidad y proveer soporte técnico a hoteles, complejos, condominios, ciudades y municipalidades, al igual que proveer soluciones de voz, vigilancia inalámbrica para facilitar la unión de IP y seguridad. Nosotros nos hemos posicionado entre los mejores nombres en la arena de redes inalámbricas para campus y ciudades, contando con un equipo muy fuerte que respalda la instalación de nuestras soluciones de manera local en los Estados Unidos, Canadá, México y el resto del mundo.
Hospitality WiFi ofrece una muy amplia gama de productos de WI-Fi, desde hotspots hasta soluciones completas para ciudad y hospitalidad, incluyendo facturación y gestión. Ya que las expectativas se siguen elevando para la disponibilidad y calidad de las soluciones de WiFi, Hospitality WiFi se esfuerza a satisfacer tus necesidades y proveer las soluciones que tus huéspedes y visitantes requieren. Nuestra flexibilidad nos permite adaptarnos a los cambios requeridos y desarrollos tecnológicos, y trabajar con los mejores proveedores de tecnología en la industria, lo cual nos hace el socio ideal para traer tu solución de Wi-Fi al futuro.
Somos Hospitality WiFi, y nuestro Wi-Fi hace que tus huéspedes regresen.
|